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業(yè)主委員會與物業(yè)的關系 海南瓊海二手房,越來越多外地人選擇在瓊海買房,將第二故鄉(xiāng)定在海南瓊海。
物業(yè)公司是由小區(qū)業(yè)主共同決定聘用的管理小區(qū)日常管理實務的公司,如小區(qū)的治安、環(huán)境衛(wèi)生等,屬于有償服務。業(yè)主委員會屬于業(yè)主組成的管理組織,主要負責同物業(yè)公司的溝通管理,簡單說業(yè)主委員會監(jiān)督和管理物業(yè)公司。
1、負責制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;每年一次對房屋及設施設備進行安全普查,根據(jù)普查結(jié)果制定維修計劃,組織實施;白天有專職管理員接待住戶,處理服務范圍內(nèi)的公共性事務,受理住戶的咨詢和投訴;夜間有人紙班,處理急迫性報修,水、電等急迫性報修半小時內(nèi)到現(xiàn)場。
2、協(xié)助召開業(yè)主大會并配合其運作;管理規(guī)章制度健全,服務質(zhì)量標準完善,物業(yè)管理檔案資料齊全;與業(yè)主簽定物業(yè)服務合同等手續(xù);公開服務標準、收費依據(jù)及標準;應用計算機系統(tǒng)對業(yè)主及瓊海市房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務及收費情況進行管理。
3、全體員工統(tǒng)一著裝,佩帶有相片胸卡,持證上崗;每年進行一次物業(yè)管理服務滿意率調(diào)查,促進管理服務工作的改進和提高,征求意見用戶不低于總戶數(shù)80%;建立起應對各種公共突發(fā)事件的處理機制和預案,包括組織機構(gòu)、人員和具體措施等,一旦發(fā)生,能隨時投入運行。
如何更換物業(yè)公司1、召開業(yè)主大會,就物業(yè)管理事宜進行投票表決,三分之二以上同意,即可更換物業(yè)公司;
2、由業(yè)委會負責物業(yè)管理招標事宜,擬定管理要求和費用標準,做標書;
3、聯(lián)系物業(yè)公司或房屋主管部門進行公開物業(yè)招標;
4、由業(yè)主聯(lián)合組建評標小組,可以外請物業(yè)做參考意見,請房屋主管部門領導參加以示公允;
5、評標,并選出中標的物業(yè)公司;
6、由業(yè)委會向業(yè)主大會做招投標報告,并出示評標過程及終結(jié)果,業(yè)主大會對業(yè)委會的結(jié)果進行投票表決;
7、表決通過,由業(yè)委會同物業(yè)公司簽署物業(yè)管理協(xié)議,安排新老物業(yè)交接手續(xù),新物業(yè)進場。
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