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物業(yè)費包括什么？小區(qū)物業(yè)收費太高怎么辦？ 瓊海房地產(chǎn)，有錢沒錢都得有套房，不管好賴，瓊海有了房似乎才能獲得某種“資格”，瓊海房子在大家心目中的分量，是不言而喻的。
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一、什么是物業(yè)費？
物業(yè)費是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主所收取的費用。
二、物業(yè)費包括什么？
物業(yè)服務成本或者物業(yè)服務支出構(gòu)成一般包括以下部分：
1、管理費
在物業(yè)之中管理費是指物業(yè)工作人員將其公共區(qū)域進行巡視、檢查、物業(yè)維修以及更新費用的賬務管理、物業(yè)檔案資料等一些管理服務費用。
2、清潔費用及綠化養(yǎng)護費管理費
清潔費用是指公共區(qū)域的環(huán)境打掃費用，包括：工具、工作人員用品、垃圾外運以及請化糞清掏等等費用；綠化養(yǎng)護費用有：綠化工具費、用水費、農(nóng)藥化肥費、雜草清運費以及景觀維護費。
3、工作費用與人員工資
工作費用是指交通費、通訊費能及工作用品、水電費用等等。小編了解到，物業(yè)服務人員工資則包括：人員費用、基本工資、社會保險以及規(guī)定提取福利、加班與服裝費用等等。
三、當物業(yè)費太高怎么辦？
1、成立業(yè)委會或向業(yè)委會出面協(xié)商
如業(yè)主質(zhì)疑物業(yè)費收取過高，可成立業(yè)主委員會，由業(yè)主委員會代表業(yè)主要求物業(yè)出示收費許可證件。如物業(yè)無法提供，業(yè)主有權(quán)不繳納物業(yè)費（物業(yè)私自提高物業(yè)費，屬違法行為），并可向物價局投訴。若業(yè)主能夠出具物業(yè)費收費過高的依據(jù)，可由業(yè)主委員會召開業(yè)主大會共同決議，降低物業(yè)費。
如果小區(qū)目前尚未成立業(yè)主委員會的，則必須經(jīng)過占居建筑物總面積超過二分之一的業(yè)主，且占居總?cè)藬?shù)超過二分之一的業(yè)主同意，并且在公布的指導價范圍內(nèi)，由物業(yè)公司與業(yè)主雙方重新商定降低物業(yè)費事宜。
2、找房管部門解決
目前，物業(yè)費多由市場來調(diào)價，相關(guān)部門并沒有給出明確的收費標準。一般來說，物業(yè)費應依據(jù)小區(qū)的面積、層數(shù)、服務等級等來制定價格。如果業(yè)主覺得物業(yè)費收取不合理，可向房管部門反映情況，以此來維權(quán)。
3、協(xié)商提高物業(yè)服務
不少業(yè)主之所以認為物業(yè)費過高，主要是因為物業(yè)服務水平太差勁，比如保安缺乏責任心、小區(qū)環(huán)境臟亂差、存在安全隱患等。對于這種情況，可由業(yè)委會出面，與物業(yè)公司進行協(xié)商，要求提高物業(yè)服務水平。
4、更換新物業(yè)
小區(qū)的前期物業(yè)雖然是由開發(fā)商指定的，可國家相關(guān)政策規(guī)定，小區(qū)一旦發(fā)展成熟后便可成立業(yè)主委員會。如業(yè)委會對小區(qū)物業(yè)服務存在質(zhì)疑，認為其存在收費不合理現(xiàn)象，就可以開展招標，通過向社會招投標或協(xié)議招標的形式，重新選擇新的物業(yè)公司。
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